1С-Рарус:Факс Коммуникатор

1С КЛУБ ПРОГРАММИСТОВ ДЛЯ ШКОЛЬНИКОВ

1С:Учет в управляющих организациях ТСЖ, ЖКХ и ЖСК

Типовое решение «1С-Рарус:Факс Коммуникатор» обеспечивает отправку, получение, обработку и хранение факс-сообщений в электронном виде через интерфейс конфигурации «1С:Предприятие 8». Это позволяет обрабатывать факсы так же просто и быстро, как работать с электронной почтой, экономить время и повысить лояльность клиентов. Максимальный эффект от использования «1С-Рарус:Факс Коммуникатор» достигается при совместном использовании и «1С:CRM ПРОФ».

Как работает «1С-Рарус: Факс Коммуникатор»

Отправка. Исходящее Факс-сообщение может быть отправлено одному или нескольким получателям. Для отправки факс-сообщения нужно прикрепить внешний файл, печатную форму документа или отчета из «1С:Предприятие 8». Программа информирует о статусе отправки факс-сообщения.

Прием. Для входящих факс-сообщений поле «Отправитель» заполняется автоматически, если телефонный номер с которого отправлено Факс-сообщение существует в программе. По входящим Факс-сообщениям от клиентов автоматически создается напоминание для сотрудника ответственного за работу с этим клиентом.

Хранение. Факс-сообщения хранятся в «1С:Предприятие 8» в виде документов с прикрепленными графическими файлами факсов. Документы привязаны к клиентам и сотрудникам, с которыми связано сообщение.

Контроль. Для просмотра и обработки всех факс-сообщений используется специальный журнал.

Информирование о событии. Программа позволяет автоматически отправлять факс-сообщения при наступлении в «1С:Предприятие 8» заданных событий. Условия автоматической оправки сообщений настраиваются при внедрении программы.

Отчетность. В программе предусмотрены отчеты для анализа статистики факс-сообщений.

«1С-Рарус:Факс Коммуникатор» поставляется в составе единой конфигурации «1С-Рарус:СофтФон + SMS и Факс Коммуникаторы» для встраивания в любые решения (конфигурации) на платформе

«1С:Предприятие 8», а также уже встроенным в программу «1С:CRM ПРОФ». Тесная интеграция «Факс Коммуникатор» с CRM-системой позволяет повысить лояльность клиентов и способствует внедрению CRM-технологий (CRM — Customer Relations Management). В другие конфигурации на платформе «1С:Предприятие 8» типовое решение встраивается вручную программистом «1С» по инструкции с описанием пошаговых действий. Модули конфигурации «1С» для объединения и встраивания предоставляются в исходном виде («открытый код»).

Для работы «1С-Рарус:Факс Коммуникатор» необходима программа «Venta4Net» (программа обработки факсов). «1С-Рарус:Факс коммуникатор» взаимодействует с «Venta4Net» и через модем отправляет и получает в электронном виде факсимильные сообщения. Модем можно подключать к офисной АТС как факсимильный телефон.

Оставьте свои комментарии или пожелания

КУРСЫ ПРОГРАММИРОВАНИЯ ДЛЯ ШКОЛЬНИКОВ

+7(342) 28-700-48

1С: Клуб программистов

54-ФЗ: ОН-Лайн кассы

Информация о нашей компании:

1С: Клуб в соц сетях:

1С:CRM 8

Программное обеспечение

Типовые решения

Как удалить браузерный вирус

Контактная информация

Россия, 614068, г. Пермь, ул. Сухобруса д. 27, оф. 303, 310

Телефон линии консультаций: +7 (342) 28-700-48, +7 (342) 237-15-83
Телефон / Факс: +7 (342) 237-15-83
E-mail по любым вопросам: info@inkast.ru

Ссылки на сайты партнеров: Торговля-и-Склад.РФ - автоматизация торговли на 1С (Пермь, Кунгур, Тверь)
Последние сайты: СНП Пальники, КВК-Сервис, Камакран

О нас

Наша компания занимается разработкой и внедрением автоматизированных систем управления. Миссия нашей компании: "Структуризация и решение управленческих задач". Мы помогаем предприятиям находить оптимальные решения с использованием современных технологий. Для получения информации о предоставляемых нашей компанией услугах перейдите в раздел Услуги.

Есть вопросы? Задавайте их на нашем форуме

Ваши возможности становятся больше...

1С КЛУБ ПРОГРАММИСТОВ ДЛЯ ШКОЛЬНИКОВ

1С:Учет в управляющих организациях ТСЖ, ЖКХ и ЖСК